Historias de empleados

Llegué a Trivium desde una empresa mucho más pequeña y, al principio, me preocupaba si mi conocimiento iba a ser suficiente para esta empresa mundial. Pero con la ayuda de mis compañeros aprendí mucho, y ahora me siento seguro al manejar las situaciones que se presentan.

Necesito conocer en profundidad todos los procesos, desde el inicio de la creación del diseño del cliente para las impresiones en el estudio hasta la fabricación final de latas o componentes. Mi trabajo no consiste solamente en comprobar y garantizar que la calidad de nuestros productos y procesos cumple con los estándares de Trivium y las expectativas de los clientes, sino también emitir los documentos necesarios para interactuar con clientes, proveedores y auditores.

Me dedico a dos áreas, y lo primero es la satisfacción del cliente: es necesario lograr la mejor calidad posible con las herramientas que hay. También me dedico a evitar los problemas en la producción, como minimizar los desechos y la pérdida de eficiencia. No quiero detenerme hasta encontrar la manera correcta de alcanzar nuestros objetivos.

Lo mejor de mi trabajo es estar entre el cliente y la producción. Significa que es necesario tomar decisiones importantes, y eso ayuda al desarrollo profesional.

Daniele Noto
Daniele es Quality Manager en Italia

Estudié diseño de producto e ingeniería. Trabajaba en producción y quise regresar a Deventer desde Utrecht para estar más cerca de mis padres y poder ayudarlos. Busqué trabajos dentro de un radio de siete millas para poder ir y volver en bicicleta.

Elegí Trivium porque me gusta su mecánica y porque elaboramos un producto físico. Al ir a una tienda, puedo comprobar las letras que están sobre una lata y ver si es nuestra y de qué planta proviene.

Una de las cosas que compruebo es el deterioro, para mantenerlo en el nivel más bajo posible. Contamos con cámaras y sensores que realizan lecturas, por lo que me mantengo informado sobre estos datos y hago los ajustes necesarios. También ayudo a aplicar el sistema 5S para que el lugar de trabajo esté en orden y sea eficiente.

Me gusta el proceso de pensar: «¿cómo podemos fabricar cosas?» y «¿cómo funciona?». Pasé de la mesa de dibujo al lugar donde realmente se fabrican las cosas. Mi trabajo es hacer realidad los planes. Siempre surgen problemas que es necesario entender y solucionar con opiniones y colaboración. Las personas aquí tienen pasión; realmente quieren fabricar buenos abrefáciles.

Lotte van Reisen
Lotte es Production Assistant, End Department en Deventer

He estudiado ciencias forenses, por lo que al incorporarme a Trivium, no sabía nada sobre la fabricación de latas. Todo era nuevo. Asistí a una formación para aprender sobre latas de dos y tres piezas, costuras, abrefáciles y aberturas. He pasado semanas en diversos departamentos –desde el servicio de atención al cliente a asistencia técnica– para conocer cómo se conjugan las diferentes funciones.

En mi trabajo, cada día es diferente. Se comienza con una taza de café y la lectura de correos electrónicos, pero después surge un problema en producción en el que hay que centrarse. Los departamentos de producción realizan muchas comprobaciones, pero en el laboratorio podemos profundizar en los detalles.

Trabajamos mucho en las mejoras, desde la velocidad de las líneas hasta las aberturas. Estoy a cargo de algunos proyectos y participo en otros que lleva a cabo el equipo Operational Excellence. Actualmente tenemos abrefáciles de 0.18 mm y estamos trabajando para que sean de 0.16 mm a fin de cumplir con nuestros compromisos de sostenibilidad.

Realizamos investigaciones en el laboratorio, pero en realidad trabajamos en equipo todo el día. Comparamos las mediciones y las muestras con las plantas en toda Europa a fin de garantizar la alineación y precisión de todos. El trabajo en equipo es fundamental porque estamos abocados a lo mismo y mantenemos los mismos altos estándares en muchos territorios diferentes.

Merle Luchtenberg
Merle es Junior Project Engineer con base en Deventer, Países Bajos

Anteriormente he trabajado como ingeniero de software en un área específica, pero como IT Project Manager en Trivium, estoy aprendiendo más sobre diferentes tecnologías. En el sector de envases metálicos, hoy en día todo está integrado y se utilizan muchos sistemas informáticos diferentes. Tengo la posibilidad de ver la relación más amplia que la informática tiene con el negocio, y estoy adquiriendo más conocimiento sobre los datos financieros.

Me reúno con mis compañeros en el Business Service Centre de Budapest y también hago muchas videollamadas. Como Gerente de proyecto, obviamente el trabajo principal es la realización del proyecto, pero lo importante es la forma de realizarlo, ¿no? Me gusta tener discusiones más personales para comprender en profundidad los posibles problemas u obstáculos, y así podremos mitigarlos y solucionarlos. Es necesario mantenerse al día con respecto a esto para poder informar a la dirección de cualquier cosa que pueda afectar al presupuesto, al alcance, al calendario o a los recursos. La pasión y la motivación de los compañeros nos ayuda a superar los desafíos como equipo.

Soy una persona que no le teme al cambio. Si me asignan una tarea que no parece estar relacionada con mi función, muchas personas se preguntarían: «¿por qué debería hacerla?», pero para mí se trata de una oportunidad de aprender algo nuevo.

Zdravko Atanasov
Zdravko es IT Project Manager en Hungría

Proporciono apoyo de software a los Graphics Studios de nuestras plantas europeas. Principalmente trabajo a distancia, pero a veces trabajo de manera presencial para actualizar los sistemas y hacer mantenimiento o reparaciones. Cada planta cuenta con su propia experiencia en envases metálicos: en Francia, elaboramos muchos envases para marisco; en Países Bajos, nos especializamos en productos para nutrición, muchos productos en polvo como leche para bebés, café y chocolate.

Para muchos de nuestros productos utilizamos la impresión litográfica offset sobre láminas metálicas planas, pero la impresión se realiza directamente sobre los aerosoles. Nuestros Graphics Studios preparan todo para la impresión: crean y se encargan de los archivos de material gráfico, añaden o corrigen los códigos de barras, comprueban los colores, etc. Si tienen algún problema o consulta técnica, pueden crear una solicitud y obtener apoyo. Es muy importante que todo esté correcto y funcione bien.

Al ser una empresa global, hay diferentes mentalidades y comportamientos culturales en Trivium – en Italia o Francia, por ejemplo, las personas prefieren levantar el teléfono en lugar de comunicarse en línea. Me gusta resolver problemas y ayudar a los demás. El objetivo siempre es compartir el conocimiento y poner a disposición la orientación para toda la empresa, no solamente para una o dos personas. De muy joven aprendí que si se comparte el conocimiento, uno aprende más.

Paulo Paglioli
Paulo es IT Solution Support Engineer en Graphics Studios en toda Europa

Llegué a Trivium desde una empresa mucho más pequeña y, al principio, me preocupaba si mi conocimiento iba a ser suficiente para esta empresa mundial. Pero con la ayuda de mis compañeros aprendí mucho, y ahora me siento seguro al manejar las situaciones que se presentan.

Necesito conocer en profundidad todos los procesos, desde el inicio de la creación del diseño del cliente para las impresiones en el estudio hasta la fabricación final de latas o componentes. Mi trabajo no consiste solamente en comprobar y garantizar que la calidad de nuestros productos y procesos cumple con los estándares de Trivium y las expectativas de los clientes, sino también emitir los documentos necesarios para interactuar con clientes, proveedores y auditores.

Me dedico a dos áreas, y lo primero es la satisfacción del cliente: es necesario lograr la mejor calidad posible con las herramientas que hay. También me dedico a evitar los problemas en la producción, como minimizar los desechos y la pérdida de eficiencia. No quiero detenerme hasta encontrar la manera correcta de alcanzar nuestros objetivos.

Lo mejor de mi trabajo es estar entre el cliente y la producción. Significa que es necesario tomar decisiones importantes, y eso ayuda al desarrollo profesional.

Daniele Noto
Daniele es Quality Manager en Italia