Teplice

Eu dou suporte de software aos Studios Gráficos nas nossas fábricas europeias. É em maioria remoto, mas às vezes eu apareço no presencial para fazer upgrade nos sistemas, manutenção ou paradas/consertos. Cada fábrica possui sua própria expertise em embalagens metálicas — na França, fazemos muitas embalagens para frutos do mar; na Holanda, somos especializados em produtos nutricionais, com muitos pós, como leite em pó, café e chocolate.

Nós usamos impressão litográfica offset em chapas metálicas planas para muitos dos nossos produtos, mas imprimimos diretamente nos aerossóis. Nossos Studios Gráficos preparam tudo para a impressão — de criar e manejar os arquivos com a arte até acrescentar ou corrigir códigos de barras, acertar as cores e assim por diante. Se aparece algum problema ou dúvida técnica, eles podem abrir um protocolo e obter suporte. É realmente importante que tudo dê certo e corra sem percalços.

Como é uma empresa global, há mentalidades e comportamentos culturais diferentes na Trivium — na Itália ou na França, por exemplo, as pessoas preferem pegar o telefone em vez de se comunicar pela Internet. Eu gosto de resolver problemas e ajudar os outros. O objetivo é sempre compartilhar conhecimento e tornar a orientação disponível a toda a empresa, não apenas a uma ou duas pessoas. Aprendi bem cedo na vida que se você divide conhecimento, você aprende mais sobre si mesmo.

Paulo Paglioli
Paulo é Engenheiro de Suporte de Solução de TI em Studios Gráficos em toda a Europa

Sou mãe de duas crianças muito animadas. Em um dia típico, eu os apronto para a escola e depois começo a trabalhar, seja em casa, seja na empresa, conforme o necessário. Adoro poder equilibrar as duas grandes paixões da minha vida: trabalho e família.

Sou responsável por planejar, implementar e monitorar nossas estratégias gerais de cadeia de suprimento em duas fábricas. Com meu time, eu supervisiono cada estágio da cadeia de suprimento da nossa organização, da aquisição de matérias-primas até a produção. Precisamos ter certeza de que o produto chegue na hora certa e coordenar o armazenamento correto, para que ele seja remetido ao cliente da maneira certa e no prazo.

No meu trabalho, boa comunicação e mentalidade aberta são importantes. Você precisa construir relações cooperativas e se adaptar para ir atrás de desafios diferentes. Eu preciso poder lidar com várias tarefas simultaneamente e manter o foco em todos os diversos aspectos críticos da cadeia de suprimento. É complexo e desafiador, mas eu adoro. Na Trivium, a gente trabalha duro, mas também nos divertimos, e quando você está feliz com o seu trabalho os obstáculos não parecem tão grandes!

Roberta Maltese
Roberta é Gerente de Inventário e Cadeia de Suprimento nas fábricas de Montecchio e Campegino, Itália

Cheguei à Trivium vindo de uma empresa muito menor, e no início não tinha certeza se o meu conhecimento seria suficiente para uma empresa global como esta. Mas, com a ajuda dos meus colegas, aprendi um monte, e hoje tenho confiança em administrar todas as situações que surgem.

Eu preciso conhecer bem todos os processos, desde o início, criando o design do cliente para impressão no studio, até a fabricação final das latas e componentes. Minha função é não apenas conferir e garantir que a qualidade dos nossos produtos e processos esteja conforme com os padrões da Trivium e as expectativas dos clientes, mas também emitir os documentos que precisamos para interagir com clientes, fornecedores e auditores.

Meu foco é em duas áreas: a primeira é satisfazer o cliente — a gente precisa alcançar a melhor qualidade possível com as ferramentas que temos. Porém, eu também foco em evitar problemas de produção — como minimizar o refugo e qualquer perda de eficiência. Não gosto de parar até encontrar o jeito certo de atingirmos nossas metas.

Ficar entre o cliente e a produção é a melhor parte do meu trabalho. Isso significa que você precisa tomar grandes decisões e ajuda você a se desenvolver na sua carreira.

Daniele Noto
Daniele é Gerente de Qualidade na Itália

Eu antes era engenheiro de software focado em uma área específica, mas agora, como gerente de projetos de TI na Trivium, estou aprendendo mais sobre diferentes tecnologias. Nas embalagens metálicas, hoje tudo está integrado, usando muitos sistemas de TI diferentes. Eu consigo ver a relação mais ampla que a TI tem com o negócio, e estou obtendo mais conhecimento sobre dados financeiros.

Eu me reúno com colegas do Centro de Serviço Comercial em Budapeste e também faço muitos calls por vídeo. Como gerente de projetos, obviamente a tarefa principal é entregar o projeto, mas o que interessa é como entregá-lo, certo? Eu gosto de ter mais conversas pessoais para realmente entender quais são os problemas ou obstáculos, para podermos mitigá-los e consertá-los. É preciso ficar em cima dessas coisas para poder reportar à gerência qualquer coisa que possa impactar o orçamento, escopo, cronograma ou recursos. A paixão e motivação dos colegas nos ajuda a superar os desafios como um time.

Eu não tenho medo de mudar. Se me mandam fazer algo que não parece ter relação com a minha função, muitas pessoas pensariam: “Por que eu deveria fazer isso?”, mas para mim é uma oportunidade de aprender algo novo.

Zdravko Atanasov
Zdravko é gerente de projetos de TI na Hungria

Sou o ponto de conexão entre a equipe central de mudança e a fábrica. Isso significa trazer a estratégia de excelência operacional para dentro da fábrica com um roteiro dedicado. Nosso foco é melhorar os KPIs operacionais, incluindo consumo de energia — que está conectado à sustentabilidade. Na jornada de transformação, se começa com uma fase diagnóstica para encontrar todas as oportunidade de melhorias, para então conceber e implementar as atividades a fim de atingir as metas.

Nós introduzimos um novo sistema chamado Monitor de Linha Trivium, que foi uma grande mudança para o pessoal do chão de fábrica, que teve que aprender a usar uma tecnologia nova. Os nossos operadores nos davam inputs que nos ajudavam a focar onde precisávamos melhorar. Hoje eles adoram o sistema, que realmente virou a ferramenta quotidiana. Foi uma grande colaboração, já que foi uma oportunidade para que o time de ótica aprendesse algo novo sobre a parte das máquinas e o pessoal do chão de fábrica aprendesse como o sistema funciona para dar suporte ao seu trabalho.

A melhor coisa do meu trabalho é que consigo ver o ciclo completo da melhoria, do início até o fim. Tenho o privilégio de descobrir a área de melhoria a fim de planejar a ação e então entregá-la, vendo efetivamente os resultados — isso é muito legal.

Tommaso Picchi
Tomasso é Agente de Mudança em Excelência Operacional na Itália