Soroksári út 30-34, Budapest
" A central hub for our journey of transformation "
Our Business Service Centre (BSC) was established in Budapest in 2020 as part of the Trivium Packaging family's transformation journey. Its goal is to optimise support services and ensure business excellence across the company globally. BSC employees can take advantage of a hybrid working model and also benefit from having a permanent office location. The BSC acts as a central hub for Trivium – a creative collaboration workspace for global and local teams.
.jpg)
.jpg)
.png)
Lehetőség arra, hogy valami újat tanuljak
Korábban egy adott területre összpontosító szoftvermérnök voltam, de a Trivium informatikai projektmenedzsereként egyre többet tanulok a különböző technológiákról. A fémcsomagolásban manapság minden integrálva van, és sok különböző informatikai rendszert használnak. Látom, hogy az informatika és az üzlet között mennyire szoros a kapcsolat, és egyre több ismeretet szerzek a pénzügyi adatokról is.
A budapesti üzleti szolgáltató központban találkozom kollégáimmal, emellett sok videóhívást bonyolítok. Projektmenedzserként nyilvánvalóan a fő feladat a projekt lebonyolítása, de az is fontos, hogy miként valósítod meg azt, nem igaz? Szeretek személyes eszmecserét folytatni, hogy valóban megértsem, mely problémák vagy akadályok merülhetnek fel, hogy ezáltal mérsékelni és orvosolni tudjuk azokat. Mindig szem előtt kell tartani ezeket a folyamatokat, hogy bármikor tájékoztatni lehessen a menedzsmentet minden olyan dologról, amely hatással lehet a költségvetésre, a hatókörre, az ütemezésre vagy az erőforrásokra. A kollégák szenvedélye és motivációja segít abban, hogy együtt, csapatként tudjuk legyőzni az előttünk álló kihívásokat.
Olyan ember vagyok, aki nem fél a változásoktól. Ha olyan feladatot kapok, ami látszólag nem tartozik a feladatkörömbe, akkor sokan úgy gondolják, hogy „miért kellene ezt elvállalnom?", de számomra ez egy lehetőség arra, hogy valami újat tanuljak.
.png)
Mindig a tudás megosztása a cél
Szoftvertámogatást nyújtok az európai üzemeinkben működő grafikai stúdióknak. Ez többnyire távmunkában történik, de néha kimegyek a helyszínre is, hogy frissítsem a rendszereket, és karbantartást vagy hibaelhárítást végezzek. Minden üzemnek megvan a saját fémcsomagolási szakterülete – Franciaországban többnyire seafood csomagolást készítenek; Hollandiában pedig a nutrition termékekre, sok porra, például bébitápszerekre, kávéra és csokoládéra specializálódtunk.
Sok termékünkhöz sík fémlemezre történő ofszet litográfiás nyomtatást használunk, de közvetlenül aeroszolokra is nyomtatunk. Grafikai stúdiónk mindent előkészít a nyomtatáshoz – létrehozza és kezeli a grafikai fájlokat, vonalkódokat ad hozzá vagy korrigál, ellenőrzi a színeket stb. Ha bármilyen probléma vagy műszaki kérdés merül fel, akkor hibajegyet nyithatnak, majd azután segítséget kapnak. Nagyon fontos, hogy minden pontos legyen és zökkenőmentesen működjön.
Mivel a Trivium egy globális vállalat, különböző gondolkodásmódok és kulturális viselkedésmódok jellemzik – Olaszországban vagy Franciaországban például inkább telefonálnak, nem pedig az interneten keresztül kommunikálnak. Szeretek problémákat megoldani és másoknak segíteni. Mindig az a cél, hogy megosszuk a tudásunkat, és az útbaigazítást ne csak egy-két ember, hanem az egész vállalat számára elérhetővé tegyük. Az életem során korán megtanultam, hogy ha megosztom a tudásomat, akkor saját magam is többet tanulok.
.png)
Szeretem, hogy egyensúlyt tudok teremteni a munkám és a családi életem között
Két eleven gyermek édesanyja vagyok. Egy átlagos napon először az iskolára való készülődésben segítek nekik, majd szükség szerint otthon, vagy az irodában elkezdem a munkám. Nagyon tetszik, hogy egyensúlyt tudok teremteni életem két nagy szenvedélye – a munkám és a családom között.
Két üzemben vagyok felelős a teljes ellátási láncot érintő stratégiáink tervezéséért, végrehajtásáért és nyomon követéséért. Csapatommal együtt felügyeljük szervezetünk ellátási láncának minden egyes állomását, a nyersanyagok beszerzésétől kezdve a gyártásig. Gondoskodnunk kell arról, hogy a termék a megfelelő időben érkezzen; emellett koordinálnunk kell a megfelelő tárolást, hogy a termék pontosan és időben eljusson a megrendelőnkhöz.
A munkámban fontos a jó kommunikáció és a nyitottság. Együttműködő kapcsolatokat kell kiépíteni, és alkalmazkodni kell a különböző kihívásokhoz. Egyszerre több feladatot kell tudnom kezelni, miközben az ellátási lánc különböző kritikus szempontjaira kell koncentrálnom. Ez egy összetett és kihívást jelentő feladat, de szeretem. A Triviumnál keményen dolgozunk, de közben jól is érezzük magunkat. Ha pedig jól érzed magad a munkádban, akkor a hegyek sem tűnnek annyira magasnak!
.png)
Nem állok meg addig, amíg el nem érjük a kitűzött céljainkat
Egy sokkal kisebb cégtől érkeztem a Triviumhoz, és eleinte aggódtam, hogy a tudásom elég lesz-e ehhez a globális céghez. A kollégáim segítségével azonban sokat tanultam, és most már magabiztosan kezelek minden felmerülő helyzetet.
Valamennyi folyamatot jól kell ismernem, az ügyfél tervének kezdetétől a stúdióban történő nyomtatási terv elkészítésig, egészen a konzervdobozok vagy alkatrészek legyártásáig. Nemcsak az a feladatom, hogy ellenőrizzem és biztosítsam, hogy termékeink és folyamataink minősége megfeleljen a Trivium szabványainak és az ügyfelek elvárásainak, hanem az is, hogy kiállítsam azokat a dokumentumokat, amelyekre az ügyfelekkel, beszállítókkal és az auditorokkal való együttműködéshez van szükségünk.
Két területre összpontosítok; egyrészt az ügyfél elégedettségére – a lehető legjobb minőséget kell elérni a rendelkezésre álló eszközökkel. De ugyanilyen nagy hangsúlyt fektetek a gyártási problémák elkerülésére is – például a selejt és a hatékonyságromlás minimalizálására. Nem állok meg addig, amíg meg nem találom a megfelelő módszert a kitűzött céljaink eléréséhez.
A legjobb dolog a munkámban az, hogy az ügyfél és a gyártási folyamatok között lehetek. Ez azt jelenti, hogy nagy döntéseket kell meghozni, ez viszont elősegíti a szakmai pályafutás fejlődését.
.png)
A fejlesztés teljes ciklusát látom az elejétől a végéig
Én vagyok a kapcsolattartó pont a központi változásért felelős csapat és az üzem között. Ez azt jelenti, hogy az üzemeltetési kiválósági stratégiát egy külön ütemtervvel vezetem be az üzembe. Az üzemeltetési KPI-k javítására összpontosítunk, ideértve az energiafogyasztást is – amely összefüggésben van a fenntarthatósággal. Az átalakítások során a diagnosztikai fázissal kezdjük, melynek során feltárjuk az összes fejlesztési lehetőséget, majd megtervezzük és végrehajtjuk azokat a tevékenységeket, amelyek révén elérhetők a kitűzött célok.
Bevezettünk egy új, Trivium Line Monitor nevű rendszert, amely jelentős változást jelentett az üzemi dolgozók számára, mivel meg kellett tanulniuk az új technológia használatát. Az üzemeltetőink olyan információkat osztanak meg velünk, amelyek segítenek abban, hogy a fejlesztést igénylő területekre tudjunk összpontosítani. Most már nagyon lelkesek a rendszer iránt, és ez valóban mindennapi munkaeszközzé vált. Nagyszerű együttműködés volt! Lehetőséget adott az optikai csapat számára, hogy tanuljanak valamit a gépalkatrészről, és az üzemi dolgozók számára pedig, hogy megismerjék,a rendszer működését munkájuk támogatása érdekében Az a legjobb dolog a munkámban az, hogy a fejlesztés teljes ciklusát látom az elejétől a végéig.
Lehetőségem van arra, hogy felderítsem a fejlesztendő területet, megtervezzem az intézkedést, majd megvalósítsam azt, és ténylegesen lássam az eredményeket – ami nagyon izgalmas.
