Soroksári út 30-34, Budapest
" A central hub for our journey of transformation "
Our Business Service Centre (BSC) was established in Budapest in 2020 as part of the Trivium Packaging family's transformation journey. Its goal is to optimise support services and ensure business excellence across the company globally. BSC employees can take advantage of a hybrid working model and also benefit from having a permanent office location. The BSC acts as a central hub for Trivium – a creative collaboration workspace for global and local teams.
.jpg)
.jpg)
.png)
Este o oportunitate de a învăța ceva nou
Am fost inginer de software axat pe un anumit domeniu, dar, ca manager de proiecte IT pentru Trivium, învăț mai multe despre diferite tehnologii. În prezent, în domeniul ambalajelor metalice, totul este integrat și se folosesc multe sisteme IT diferite. Am ocazia să văd relația mai amplă pe care o are IT-ul cu afacerea și acumulez mai multe cunoștințe despre datele financiare.
Mă întâlnesc cu colegii de la Centrul de servicii de afaceri din Budapesta și, de asemenea, fac multe apeluri video. Evident, ca manager de proiect, sarcina principală este finalizarea proiectului, dar contează și cum îl finalizezi, nu-i așa? Îmi place să am discuții mai personale pentru a înțelege cu adevărat care sunt problemele sau blocajele, astfel încât să le putem atenua și rezolva. Trebuie să fii la curent cu aceste lucruri, astfel încât să poți raporta conducerii orice lucru care ar putea avea un impact asupra bugetului, a domeniului de aplicare, a calendarului sau a resurselor. Pasiunea și motivația colegilor ne ajută să depășim provocările în echipă.
Eu nu mă tem de schimbare. Dacă primesc o însărcinare care nu pare să aibă legătură cu postul meu, mulți oameni s-ar putea gândi „de ce să fac asta?”, dar pentru mine e o ocazie de a învăța ceva nou.
.png)
Întotdeauna urmărim să împărtășim cunoștințe
Ofer asistență software pentru studiourile grafice din unitățile noastre europene. În cea mai mare parte este de la distanță, dar uneori merg la fața locului pentru a actualiza sistemele, pentru mentenanță sau reparații. Fiecare unitate are propriul know-how în materie de ambalaje metalice – în Franța producem multe ambalaje pentru fructe de mare; în Olanda suntem specializați în produse nutriționale, multe pulberi, cum ar fi laptele pentru copii, cafeaua și ciocolata.
Pentru multe dintre produsele noastre folosim imprimarea litografică offset pe plăci metalice plate, dar imprimăm direct pe aerosoli. Studiourile noastre de grafică pregătesc totul pentru tipărire – crearea și tratarea fișierelor de ilustrație, adăugarea sau corectarea codurilor de bare, verificarea culorilor și așa mai departe. Dacă au probleme sau întrebări tehnice, pot face o sesizare și pot primi asistență. Este foarte important ca totul să fie corect și să funcționeze fără probleme.
Fiind o companie globală, există mentalități și comportamente culturale diferite în cadrul Trivium – în Italia sau în Franța, de exemplu, oamenii preferă să dea un telefon decât să comunice online. Îmi place să rezolv probleme și să îi ajut pe ceilalți. Scopul este întotdeauna de a împărtăși cunoștințele și de a face ca îndrumările să fie accesibile pentru întreaga companie, nu doar pentru una sau două persoane. Am învățat de timpuriu în viață că, dacă împărtășești cunoștințe, înveți și tu mai mult.
.png)
Îmi place să pot găsi un echilibru între munca mea și familia mea
Am doi copii plini de energie. Într-o zi obișnuită, îi ajut să se pregătească pentru școală, apoi încep să lucrez, fie acasă, fie la birou, după caz. Îmi place să reușesc să echilibrez cele două mari pasiuni ale mele în viață: munca și familia mea.
Sunt responsabilă pentru planificarea, implementarea și monitorizarea strategiilor noastre generale privind lanțul de aprovizionare în două unități. Împreună cu echipa mea, supraveghez fiecare etapă a lanțului de aprovizionare al organizației noastre, de la achiziționarea de materii prime până la producție. Trebuie să ne asigurăm că produsul vine exact la momentul potrivit și să coordonăm depozitarea corectă, pentru a ne asigura că este livrat corect și la timp clientului nostru.
În munca mea, buna comunicare și mentalitatea deschisă sunt importante. Trebuie să construiești relații de cooperare și să te adaptezi pentru a urmări diferite provocări. Trebuie să mă pot ocupa de mai multe sarcini simultan și să mă concentrez asupra tuturor aspectelor critice ale lanțului de aprovizionare. Este o provocare complexă, dar îmi place. La Trivium muncim din greu, dar ne și distrăm, iar atunci când ești fericit la locul de muncă, munții nu mai par atât de înalți!
.png)
Nu mă opresc până nu ne atingem obiectivele
Am venit la Trivium de la o companie mult mai mică și, la început, mi-am făcut griji dacă cunoștințele mele vor fi suficiente pentru această firmă globală. Dar, cu ajutorul colegilor mei, am învățat foarte multe, iar acum am încredere în mine în gestionarea tuturor situațiilor care apar.
Trebuie să am o bună cunoaștere a tuturor proceselor, de la începutul construcției designului clientului pentru printuri în studio până la realizarea finală a dozelor sau a componentelor. Sarcina mea nu este doar de a verifica și de a asigura conformitatea calității produselor și a proceselor noastre cu standardele Trivium și cu așteptările clienților, ci și de a realiza documentele de care avem nevoie pentru a colabora cu clienții, furnizorii și auditorii.
Mă concentrez pe două domenii. În primul rând, pe satisfacerea clientului – trebuie să obții cea mai bună calitate pe care o poți obține cu instrumentele pe care le ai. Dar mă concentrez în egală măsură pe evitarea problemelor din producție, cum ar fi reducerea la minimum a rebuturilor și a oricărei pierderi de eficiență. Nu vreau să mă opresc până când nu găsesc modalitatea corectă de a ne atinge obiectivele.
Faptul că mă aflu între client și producție este ceea ce-mi place cel mai mult la jobul meu. Înseamnă că trebuie să iei decizii importante, iar acest lucru te ajută să te dezvolți în carieră.
.png)
Pot vedea întregul ciclu de îmbunătățire, de la început până la sfârșit
Eu sunt punctul de legătură între echipa centrală responsabilă cu schimbarea și echipa din unitate. Acest lucru înseamnă că trebuie să transpunem strategia de excelență operațională în unitatea noastră, având o foaie de parcurs dedicată. Ne concentrăm pe îmbunătățirea indicatorilor-cheie de performanță operaționali, inclusiv a consumului de energie, care este legat de sustenabilitate. În cadrul parcursului de transformare, se începe cu o fază de diagnosticare pentru a găsi toate oportunitățile de îmbunătățire, apoi se proiectează și se implementează activitățile pentru a atinge obiectivele.
Am introdus un nou sistem numit Trivium Line Monitor, care a reprezentat o schimbare majoră pentru angajații din producție, care au trebuit să învețe să folosească o nouă tehnologie. Operatorii noștri ne-au oferit informații care ne-au ajutat să ne concentrăm pe aspectele care necesitau îmbunătățiri. Acum sunt foarte entuziasmați de acest sistem, pe care îl folosesc cu adevărat ca principal instrument zilnic. A fost o colaborare excelentă, deoarece a fost o oportunitate pentru echipa de optică să învețe ceva despre partea de prelucrare, iar pentru cei din producție să învețe cum funcționează sistemul pentru a le sprijini munca.
Cel mai bun lucru la munca mea este că pot vedea întregul ciclu de perfecționare, de la început până la sfârșit. Am șansa de a descoperi unde e nevoie de o îmbunătățire, de a planifica acțiunea și apoi de a o pune în aplicare și de a vedea rezultatele – ceea ce e palpitant.
